Een offerte krijgen
Bel, fax of mail en je krijgt binnen een dag een passende offerte. Als je haast hebt, maakt Nelec de offerte binnen een kwartier. We sturen de offerte per fax of email. De volgende dag bezorgt de post het origineel met handtekening en een folder.
Om een goede offerte te maken, hebben wij informatie nodig over:
1) Het aantal buitenposten.
2) Het aantal appartementen per buitenpost.
3) De naam van het project en waar het zich bevindt.
4) De indeling van het gebouw (blokschema), zodat wij een kabeladvies kunnen geven.
Onze offertes zijn kort en bondig. Op het voorblad staat onderaan het bedrag van onze offerte. Alles wat je echt nodig hebt, is zit erbij, behalve beldrukkers en kabel. Deze en andere accessoires staan op de volgende pagina. Bepaal zelf of ze nodig zijn.Wij helpen je graag bij het binnenhalen van een project. We kunnen je klanten folders, monsters en demopanelen sturen. Onze verkopers komen graag het materiaal demonstreren.

Een offerte wordt order
Vandaag besteld is morgen in huis, je kan tot het laatste moment wachten. Toch is het handig om in een vroeg stadium de order te plaatsen, zodat we samen kunnen uitzoeken (eventueel ter plekke) wat de beste manier is om het project uit te voeren. We hebben een paar dagen nodig om een schema op maat te maken. Pas als we order krijgen, leggen we de prijzen vast en sturen we een orderbevestiging. Je kan vervolgens wanneer je wil de order geheel of in gedeeltes afroepen. Wanneer je wil, maar wel binnen 24 maanden.


Vaste order
Orders kunnen telefonisch, per fax, per email of per brief doorgegeven worden. Orders boven 2500 euro moeten schriftelijk of door de orderbevestiging te tekenen bevestigd worden. De klant wordt getoetst door Atradius.

Bondige offerte wordt order met artikelcodes
In onze offertes staan altijd complete installaties, maar vanwege de leesbaarheid zetten we niet alle artikelen erin. Op de order staan wel alle artikelcodes en aantallen. Het bedrag op de order is exact gelijk aan de offerte. Het enige wat zou kunnen verschillen is het aantal videoverdelers. Bij het uitrekenen van de offerte schatten we ruim in hoeveel videoverdelers nodig zijn. Als we niks weten, rekenen we een verdeler per vier woningen.


Nieuwe klant
Nelec BV is groothandel en levert in principe alleen aan de handel, oftewel aan de elektrotechnisch installateur. Bij uitzondering levert Nelec ook aan de particulier voor bruto prijzen. De elektrotechnisch installateur heeft een netto prijslijst. De installateur kan eerst offerte laten maken, zelf de prijzen uitrekenen of gewoon opdracht geven. De gehanteerde prijzen komen toch uit een en dezelfde prijslijst. De eerste levering wordt onder rembours geleverd. Voor levering op rekening wordt de klant bij kredietverzekeraar Atradius getoetst.

Bestelde materialen meteen op laten sturen
Nelec levert orders zonder leverdatum direct uit. Orders die voor 17:00 uur bij Nelec binnenkomen gaan dezelfde naar de transporteur. GLS bezorgt de materialen de volgende dag op de zaak of op het project, dus vandaag besteld is morgen in huis. Als je haast hebt, kunnen wij de zending met TNT post naar de postbus sturen of een spoedkoerier inschakelen. Nelec rekent geen orderkosten, maar brengt wel verzendkosten in rekening bij orders onder 165,- euro.

Of je wilt de materialen nog niet hebben maar zet ze bij Nelec op afroep