BTicino videokits

Als je Nelec belt, krijg je iemand aan de lijn die alles weet over het project waar jij mee bezig bent. Onze medewerker heeft het schema van jouw project en kan zien wat er is geleverd. Vaak kan hij je aan de telefoon door het project heen loodsen en zo het probleem oplossen. Als het nodig is komt Nelec je ter plekke helpen.

De voordelen van werken met Nelec

De medewerkers van Nelec zijn erop gebrand altijd de best mogelijke service te leveren, vanaf het moment dat het eerste contact met de klant is gelegd tot lang na de afronding van het project.

Verstand van zaken

Als je Nelec belt, krijg je iemand aan de lijn die alles weet over het project waar jij mee bezig bent. Onze medewerker heeft het schema van jouw project en kan zien wat er is geleverd. Vaak kan hij je aan de telefoon door het project heen loodsen en zo het probleem oplossen. Als het nodig is komt Nelec je ter plekke helpen.

We weten wat er speelt

Wij richten ons op panden van een tot vierduizend woningen. Per gebouw wordt alles bijgehouden: gesprekken, offertes, e-mails, schema’s, huisnummers. Zo weten wij precies wat er speelt en kunnen we ieder intercom project in goede banen leiden.

Een stap extra

Iedere videofoon wordt voor de levering geprogrammeerd en krijgt op de doos een sticker met het huisnummer. Voor de bewoners drukken we duidelijke, Nederlandstalige gebruiksaanwijzingen. Bovendien maken we voor elk gebouw een aansluitschema op maat, waarop alle aders staan. Bij vragen zien we direct op ons schema hoe de installatie in elkaar zit.

“Bij lastige installaties kan ik altijd Erik bellen, ook wel de Wikipedia van Nelec.“

Martin Barto van Barto Elektro

794

Referenties online

6.900

Projecten afgerond

208

Installatiewijzers op maat

6.100

Tevreden klanten