Video deurbel
Onze doelgroep bestaat uit elektrotechnische installateurs.
Deze installateurs zijn verantwoordelijk voor het plaatsen en aanleveren van video deurbellen bij VVEs, bouwbedrijven en woningcorporaties. Wij nemen de voorbereidingen voor onze rekening en garanderen een vlekkeloze installatieprocedure. Neem contact met ons op als je hier meer over wilt weten.
Wat is een video deurbel?
Een video deurbel is een slimme deurbel uitgerust met een ingebouwde camera waardoor een bewoner van een pand via een smartphone, tablet of computer in real-time ziet wie er voor de deur staat. Dit kan ook als een bewoner niet thuis is. De video deurbel biedt de mogelijkheid om met bezoekers te communiceren door middel van een ingebouwde luidspreker en video. Dit betekent dat de bewoner direct met iemand voor de deur kan praten, ongeacht waar hij of zij zich bevindt. Een video deurbel geeft een bewoner van een pand een extra veilig gevoel.
Bewegingsdetectie video deurbel
Naast live video- en audiocommunicatie beschikken video deurbellen meestal ook over bewegingsdetectie. Wanneer er beweging bij de voordeur wordt gedetecteerd versturen ze automatisch opnames of meldingen naar het mobiele apparaat van de bewoner. Sommige modellen bieden zelfs nachtzicht. Zo kun je ook in het donker duidelijk zien wie er aanbelt.
Is de video deurbel verbonden met Wifi?
Video deurbellen zijn verbonden met het thuisnetwerk via WiFi. Hierdoor heeft de bewoner toegang tot de videobeelden vanaf elke locatie (met internetverbinding). De bewoner ziet dus wie er voor je deur staat. Je kunt met de ingebouwde WIFI de video deurbel aan een smartphone koppelen. Ze zijn ontworpen om de veiligheid en het gemak te vergroten.
Schema op maat voor video deurbel
Voor elke video deurbel installatie maakt Nelec een uniek schema op maat. Dit schema is bestemd voor de installateur. Dit schema wordt netjes afgedrukt en overhandigd aan de installateur in de vorm van een gebonden boek. De installateur kan altijd een beroep doen op telefonische ondersteuning van Nelec en indien nodig op hulp direct op locatie. We zorgen ervoor dat alle nummeraanduidingen geïnstalleerd zijn, de eindweerstanden correct zijn afgesteld, en elke video-intercom wordt voorzien van een etiket met het huisnummer op de verpakking.
Hoe lang is de garantietermijn van een video deurbel?
BTicino biedt een garantietermijn van twee jaar. Deze termijn gaat in op het moment dat Nelec de factuur voor het materiaal verstuurt. Wij houden rekening met het feit dat installateurs de video deurbel systemen niet direct installeren. Om deze reden geven wij een paar maanden extra marge. Voor de eindgebruiker geldt dat de installateur garant staat voor de installatiewerkzaamheden van het intercomsysteem. De installateur van de video deurbel dient altijd als het eerste aanspreekpunt.
Waarom willen wij weten of de offerte voor de video deurbel doorgaat?
Nelec streeft ernaar om zo snel mogelijk te vernemen of een offerte tot een opdracht leidt. Dan kunnen wij meteen beginnen met het ontwikkelen van het gepersonaliseerde schema. Dit proces zorgt ervoor dat er voldoende tijd overblijft voor eventuele spoedbestellingen. Voor offertes die niet tot een opdracht leiden onderzoeken wij graag de redenen. Dit doen wij om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren.
Waarom rekent Nelec kosten voor Schema, Service & Programmeren?
Zoals al vermeld: voor elk project ontwerpt Nelec een specifiek schema. Daarnaast assembleren en programmeren wij alle video deurbellen. De installateur kan vertrouwen op onze telefonische support en indien nodig op hulp direct op locatie. Wij komen dus langs mocht er iets niet in orde zijn. Deze service wordt door Nelec aangeboden aan de installateur en wordt daarom zowel in de offerte als op de factuur vermeld.
Wat moet je doen als de video deurbel niet werkt?
• Controleer of er spanning is op de buslijn.
• Verifieer of de nummeraanduidingen en jumpers correct geplaatst zijn volgens het schema.
• Voer een reset uit door de stroomvoorziening twee minuten uit te schakelen.
• Neem contact op met Nelec. Blijf niet te lang zelf proberen om het probleem op te lossen! Wij helpen je graag. Zorg dat je duidelijk hebt welke onderdelen functioneren en welke niet. Over welke appartementen hebben we het?
De voordelen van werken met Nelec
Nelec levert video deurbellen. Dit doen wij niet alleen voor nieuwbouw, maar ook voor bestaande gebouwen. Onze video deurbel kan vaak moeiteloos worden aangesloten op de bestaande kabels van uw oude intercomsysteem. Dit bespaart zowel tijd als geld. Voor de duidelijkheid: alle woningen moeten meedoen en de kabel moet vooraf gekeurd worden.
Heeft Nelec genoeg video deurbellen op voorraad?
Is de video-deurintercom bedoeld voor een groot project? Dat is voor ons geen enkel probleem. Wij beschikken over een uitgebreide voorraad video deurbellen. We hebben nagenoeg alle video deurbellen voor je op voorraad. Ook voor grote flatgebouwen en appartementencomplexen leveren wij snel de vereiste materialen.
Gaat de video deurbel vaak stuk?
Nee, onze video deurbel is een betrouwbaar apparaat. De hedendaagse tweedraads video-intercomsystemen zijn veel betrouwbaarder dan de oudere vijfdraads systemen. Het komt maar zelden voor dat een video deurbel defect raakt. Een video deurbel gaat gemiddeld zo’n vijftien jaar mee. Van de weinig producten die naar Nelec worden teruggestuurd blijkt 60% nog gewoon te werken.
Helpt Nelec de installateur van de video deurbel ter plekke?
Nelec streeft er altijd naar om eerst via de telefoon ondersteuning te bieden. Wij zijn op de hoogte van elk project dankzij onze op maat gemaakte schema’s voor elk gebouw. Mocht telefonische hulp niet afdoende zijn of te veel tijd in beslag nemen dan komen wij persoonlijk langs. Gedurende de garantieperiode biedt Nelec ondersteuning op locatie, zonder extra kosten hiervoor te rekenen.
“Bij lastige installaties kan ik altijd Erik bellen, ook wel de Wikipedia van Nelec.“
Martin Barto van Barto Elektro
6.900
Projecten afgerond
208
Installatiewijzers op maat
6.100
Tevreden klanten
482
BTicino producten
