Intercom systeem appartement
Bij Nelec verzorgen wij intercomsystemen voor appartementencomplexen.
Onze specialisatie is het begeleiden van intercom installateurs in appartementencomplexen. Deze specialisatie brengt grote voordelen voor de intercom installateur met zich mee. Hieronder vind je informatie hoe wij het onze klanten makkelijk maken.
Ben jij een intercom installateur?
Ben jij een intercom installateur en werk je voor appartementencomplexen? Wij leveren intercomsystemen aan installateurs, doen al het voorwerk en zorgen ervoor dat het proces van installeren makkelijk verloopt. Wij ondersteunen jou als installateur met uitstekende service op maat. Wij doen dit zowel voor nieuwbouw appartementencomplexen als voor renovatie van bestaande intercom.
Binnen één dag een offerte
Wij stellen binnen één dag een heldere en gedetailleerde offerte op. In overleg met de installateur bespreken wij het deurstation, de bedrading en de intercoms. Dit resulteert in een overzicht van alle benodigde materialen. Vervolgens zetten wij deze lijst om in een uitgeschreven offerte voor al het materiaal voor het appartementencomplex. De offerte is overzichtelijk en begrijpelijk. In onze offertes staan expres geen artikelcodes van onbelangrijke onderdelen.
Intercom schema op maat
Voor elke intercom installatie in een appartementencomplex maakt Nelec een schema op maat. Dit schema wordt full-color afgedrukt en gebonden in een schemaboek voor de installateur van het intercomsysteem. De installateur kan altijd rekenen op telefonische ondersteuning en indien nodig op hulp op locatie. Alle programmeringen worden gedaan, de eindweerstanden juist ingesteld, en elke videofoon van het intercomsysteem wordt voorzien van een sticker met het huisnummer op de doos.
Intercom appartement service
Wanneer de monteur contact opneemt met Nelec, krijgt hij iemand aan de lijn die kennis van zaken heeft. Nelec heeft inzicht in wat er geleverd is en de structuur van het gebouw. Indien nodig biedt Nelec ondersteuning op locatie. Hiervoor brengen wij in principe geen extra kosten in rekening.
Geeft Nelec de installateurs hulp op locatie?
Nelec streeft ernaar om je eerst telefonisch bij te staan. Dankzij onze op maat gemaakte schema’s voor appartementencomplexen weten we precies waarmee je bezig bent. Mocht telefonische hulp niet volstaan of te veel tijd in beslag nemen, dan komt Nelec persoonlijk langs. Tijdens de garantieperiode biedt Nelec assistentie op locatie zonder extra kosten in rekening te brengen.
Wat gebeurt er bij een defect intercomsysteem?
Bij een defect levert Nelec binnen één dag vervangend materiaal. Indien het defecte onderdeel binnen de garantieperiode wordt teruggestuurd door de monteur, zal dit worden gecrediteerd.
Hoe staat het met de garantie van het intercomsysteem?
BTicino biedt een fabrieksgarantie van twee jaar. Deze garantie gaat in op het moment dat Nelec het materiaal factureert. Omdat installateurs de intercomsystemen vaak niet direct installeren in de appartementencomplexen, streeft Nelec ernaar om enkele maanden marge te bieden. Voor de bewoner geldt dat de installateur garantie geeft op de installatie van het intercomsysteem. De installateur van de intercomsystemen is altijd het eerste aanspreekpunt.
Kan de installateur het intercomsysteem afhalen?
Ja dat kan. Het gebouw van Nelec bevindt zich dicht bij de A10 west. Ons adres is Gyroscoopweg 106 in Amsterdam. Laat ons van tevoren weten wat je nodig hebt, dan zorgen wij ervoor dat alles voor je klaarstaat.
“Bij lastige installaties kan ik altijd Erik bellen, ook wel de Wikipedia van Nelec.“
Martin Barto van Barto Elektro
6.900
Projecten afgerond
208
Installatiewijzers op maat
6.100
Tevreden klanten
482
BTicino producten