-
D
01/10/2019
Datum van oplevering
Waterschade bij project
Het komt verrassend vaak voor: waterschade tijdens de bouw of rond de oplevering van nieuwbouw appartementen. Deze keer ging het mis bij een groot project in Rotterdam met 220 woningen: waterschade in een hele kolom met meterkasten. De deurstations van BTicino zijn zeer goed bestand tegen regen, maar de voedingen, videoverdelers en andere componenten zijn gemaakt om hoog en droog in de meterkast te hangen.
De installateur kreeg na de oplevering enkele storingsmeldingen van de nieuwe bewoners. Juist dit probeert iedereen te vermijden omdat voor zo’n lijst storingen de monteur in meerdere appartementen moet zijn. De bewoners zijn vaak niet thuis. De monteur kwam er niet uit en Nelec stuurde de volgende dag meteen specialist Erik. Na enig puzzelen en meten, stelde hij vast dat een KNOOP in de meterkast van een bewoner defect was. Erik vond vochtsporen aan de binnenkant van de KNOOP en de monteur van de installateur herinnerde zich de lekkage enkele weken eerder. Probleem opgelost, oorzaak gevonden.
Normaal gesproken brengt Nelec geen kosten in rekening voor service, maar in overleg met de installateur wordt gekeken of er een rekening kan worden gestuurd voor waterschade.

